Поделиться в соцсетях
Новое на сайте РДК "Звезда"(zvezdanf.ru)
26 апреля 2017 09:46

Уважаемые посетители нашего сайта!

Приглашаем Вас оценить качество услуг РДК «Звезда»!

Мы разместили на сайте виджет, с помощью которого Вы, не потратив много времени, можете оценить нашу работу.

Система «Оценка качества услуг учреждений культуры»  представляет собой систему электронного учета мнения граждан о качестве предоставления государственных (муниципальных) услуг организациями культуры.

Актуальность Системы:

Повышение качества оказания государственных (муниципальных) услуг – одна из приоритетных задач Правительства Российской Федерации. Решение этой задачи – сложная и комплексная работа, которая невозможна без участия населения, непосредственных потребителей государственных (муниципальных) услуг.

Система максимально адаптирована для любого пользователя. Процесс оценки услуги занимает не больше минуты. Регулярная работа населения с Порталом позволит сформировать объективную картину в сфере качества оказания государственных (муниципальных) услуг. Это в свою очередь позволит органам местного самоуправления оперативно реагировать и эффективно проводить работу по повышению качества услуг.

Задачи, решаемые в рамках работы Системы:

Информирование населения о предоставляемых на государственных (муниципальных) услугах в сфере культуры.
Выявление доли граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственными (муниципальными) услугами.

Система предоставляет следующие возможности:

Получать информацию об оказываемых услугах и поставщиках государственных (муниципальных) услуг
Оценивать качество предоставляемых государственных (муниципальных) услуг
Просматривать рейтинги поставщиков услуг
Знакомиться с нормативно-правовыми документами, касающимися качества оказания государственных (муниципальных) услуг

Принципы работы с Системой:

Посмотреть итоги оценки, а также долю удовлетворенности граждан муниципальными услугами можно в разделе «Рейтинги». Информация в этом разделе обновляется один раз в месяц. Также пользователям доступен интерактивный сервис – карта, на которой в графическом виде отображается удовлетворенность населения качеством государственных (муниципальных) услуг.

Кроме этого, теперь на нашем сайте появился плеер, с помощью которого, Вы, находясь на нашей странице, можете слушать в прямом эфире Радио "Культура"!

 



Уважаемый посетитель, просим Вас оценить наше учреждение.

Ваша оценка очень важна для нас!
Заполнить анкету В другой раз